Serviceleiter (m,w,d)
In Gochsheim
Die Beständig Autowelt gehört mit 220 Mitarbeiter an fünf Standorten zu den großen Autohäusern in Mainfranken. In unserem Autohaus erleben Sie, was es bedeutet, wenn ein familiärer mittelständischer Betrieb von der Strahlkraft einer Weltmarke profitiert. Als Vertragspartner für Mercedes-Benz, Daimler Truck, KIA, JEEP und Ford Trucks sind wir in der Region ein etabliertes und bekanntes Familienunternehmen. Seit 1962 steht für uns der Service am Kunden an erster Stelle.
Als Serviceleiter (m/w/d) haben Sie die Chance, unsere Servicequalität auf das nächste Level zu heben - gemeinsamt im Team!
Bewerben Sie sich gleich in unserem Betrieb in Gochsheim als Serviceleiter (m/w/d)!
Ihre zukünftigen Kollegen (m/w/d) freuen sich bereits auf Sie!
Ihre Aufgaben:
- Mitarbeiterverantwortung für den Standort Gochsheim PKW
Ergebnisverantwortung für den After Sales am Standort Gochsheim PKW
Koordinieren des Servicebereiches
Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität
Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundebetreuung und Kundenbindung
Analyse des Kunden- und Wettbewerberverhaltens im Servicemarkt
Entwicklung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör, sowie deren Kontrolle der Wirksamkeit
Planung, Überwachung und Steuerung des Abteilungsergebnisses entsprechend der Umsatz- und Renditeziele
Ihr Profil
- Eine abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld, idealerweise im Mercedes Benz Markenumfeld
Sicheres Verständnis der Fahrzeugtechnik von Vorteil
Erfahrung in einer leitenden Position
Ausgeprägte Kundenorientierung verbunden mit Qualitätsbewusstsein
Kenntnisse von Controlling-, Kommunikations- und Marketinginstrumenten im Bereich Service
Fahrerlaubnis der Klasse B
Wir bieten Ihnen:
- Mitarbeiterverantwortung von ca. 35 Mitarbeitern
- Hohe Entscheidungs- und Gestaltungsspielräume in einem verantwortungsvollen Tätigkeitsfeld
Eine attraktive Vergütung
Bonuszahlungen und Beteiligungen am Geschäftsfelderfolg
Möglichkeiten zu steuerfreien Entgeltumwandlungen
Firmenfahrzeug und Diensthandy
Direkt unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexible Arbeitszeiten
30 Urlaubstage
Gute Vereinbarkeit von Job und Familie
Verbindendes & wertschätzendes Arbeitsumfeld
Offene Türen zur Geschäftsleitung - Regelmäßige Schulungen, Coachings und Weiterbildungen
